Časté otázky

Predplatné cestovné lístky (PCL):

• zónový/sieťový PCL na 30 dní (základný, zľavnený, prenosný)
• zónový/sieťový PCL na 90 dní (základný, zľavnený, prenosný)
• zónový/sieťový PCL na 365 dní (základný, zľavnený, prenosný)

Jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť MESTO Žilina:

• Jednorazový cestovný lístok pre tarifnú oblasť mesto Žilina s platnosťou 60 min. v elektronickej alebo papierovej podobe – základný alebo zľavnený
• Jednorazový cestovný lístok pre tarifnú oblasť mesto Žilina – kombinovaný (osoba a batožina/osoba a pes) s platnosťou 60 min. v elektronickej alebo papierovej podobe – základný alebo zľavnený

Jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť MESTO Martin:

• Jednorazový cestovný lístok pre tarifnú oblasť mesto Martin s platnosťou 60 min. v elektronickej alebo papierovej podobe – základný alebo zľavnený

Jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť MESTO Liptovský Mikuláš:

• Jednorazový cestovný lístok pre tarifnú oblasť mesto Liptovský Mikuláš s platnosťou 60 min. v elektronickej alebo papierovej podobe – základný alebo zľavnený

Jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť MESTO Dolný Kubín:

• Jednorazový cestovný lístok pre tarifnú oblasť mesto Martin s platnosťou 60 min. v elektronickej alebo papierovej podobe – základný alebo zľavnený

Jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť MESTO Ružomberok:

• Jednorazový cestovný lístok pre tarifnú oblasť mesto Ružomberok s platnosťou 60 min. v elektronickej alebo papierovej podobe – základný alebo zľavnený

Denné cestovné lístky:

• 24-hodinový cestovný lístok s platnosťou pre tarifnú oblasť MESTO Žilina, MESTO Martin, MESTO Dolný Kubín a MESTO Ružomberok – iba základný
• 24-hodinový sieťový cestovný lístok* –  základný alebo zľavnený
• 72-hodinový sieťový cestovný lístok*  – základný alebo zľavnený

Dovozné cestovné lístky:

• Dovozný cestovný lístok sieťový* s platnosťou 180 min.

*sieťový cestovný lístok – platnosť vo všetkých zónach

Nosičom alebo identifikátorom predplatného cestovného lístka je bezkontaktná čipová karta.

Predplatný cestovný lístok si môžete zakúpiť:

• na predajných miestach SAD ZA, DPMŽ, DPMM, ZSSK, ARRIVA Liorbus, Umbrella City Lines SK
• cez eShop dopravcov SAD ZA, DPMŽ, DPMM, ZSSK, ARRIVA Liorbus, Umbrella City Lines SK. Nákup cez eShop je možný len cez eShop toho dopravcu, u ktorého bola vydaná BČK. Prvý nákup PCL cez eShop sa vykonáva v zmysle obchodných podmienok konkrétneho dopravcu. Nákup na BČK vydanú treťou stranou (študentské karty ISIC) sa riadi obchodnými podmienkami konkrétneho dopravcu.
• vo vlakoch alebo autobusoch SAD ZA a ARRIVA Liorbus – priamo v autobuse u vodiča je možný iba opakovaný predaj, to znamená, že u vodiča si môžete zakúpiť iba predplatný cestovný lístok s rovnakou zónovou a časovou platnosťou, ktorý ste mali na karte zakúpený predtým.
• prostredníctvom mobilnej aplikácie IDS PLUS -> Aplikácia je dostupná pre smartfóny:
  • Android – cez Google Play
  • iOS – cez App Store
  • HarmonyOS – cez AppGallery

Neprenosné predplatné cestovné lístky sú základné a zľavnené a sú vydávané na neprenosné BČK (BČK s fotografiou), neprenosný PCL je viazaný na meno držiteľa a PCL môže využívať iba držiteľ BČK

Prenosné predplatné cestovné lístky sú vydávané na prenosné BČK (BČK bez fotografie), prenosný PCL nie je viazaný na meno držiteľa, môže ho využívať viacero osôb, pri jednej ceste naň môže cestovať maximálne 1 osoba.

• výrazná zľava oproti jednorazovým cestovným lístkom
• jednoduchý nákup – cez eShop, na predajných miestach dopravcov, v prímestských autobusoch a vo vlakoch
• platnosť u všetkých dopravcov zapojených do IDS PLUS
• možnosť neobmedzene cestovať počas doby platnosti predplatného cestovného lístka regionálnymi autobusmi, vlakmi, MHD cez pracovné dní, víkendy a sviatky

Predplatné cestovné lístky (PCL) sa predávajú:

• na predajných miestach dopravcov SAD ZA, DPMŽ, ZSSK, DPMM, ARRIVA Liorbus
• prostredníctvom eShopu jednotlivých dopravcov
• vo vlakoch ZSSK a vo vozidlách SAD ZA a ARRIVA Liorbus z predajných zariadení (u vodiča) iba v prípade, ak už bol na danú kartu zakúpený PCL s rovnakou zónovou platnosťou a rovnakým obdobím platnosti ako požadovaný PCL
• prostredníctvom mobilnej aplikácie IDS PLUS

Jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť mesto Žilina (zóna 100) sa predávajú:

• na predajných miestach:
  •  DPMŽ so začiatkom platnosti od označenia vo vozidle DPMŽ,
  •  ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia,
• v automatoch DPMŽ so začiatkom platnosti od označenia vo vozidle DPMŽ,
• vo vozidlách:
  • SAD ZA a ARRIVA Liorbus so začiatkom platnosti od zakúpenia,
  • DPMŽ v označovačoch cestovných lístkov so začiatkom platnosti od zakúpenia,
  • vlakoch ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia.

Jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť mesto Martin (zóna 300) sa predávajú:

• na predajných miestach ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia
• vo vozidlách DPMM, SAD ZA, ARRIVA Liorbus a vlakoch ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia

Jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť mesto Ružomberok (zóna 400) sa predávajú:

• na predajných miestach ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia
• vo vozidlách ARRIVA Liorbus a Umbrella City Lines SK

Jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť mesto Liptovský Mikuláš (zóna 500) sa predávajú:

• na predajných miestach ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia
• vo vozidlách ARRIVA Liorbus a vlakoch ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia

Jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť mesto Dolný Kubín (zóna 600) sa predávajú:

• na predajných miestach ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia
• vo vozidlách ARRIVA Liorbus a vlakoch ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia

Denné cestovné lístky sa predávajú:

• na predajných miestach:
  •  SAD ZA so začiatkom platnosti od zakúpenia
  •  ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia
  •  DPMM so začiatkom platnosti od zakúpenia
  •  ARRIVA Liorbus so začiatkom platnosti od zakúpenia
• v automatoch DPMŽ so začiatkom platnosti od označenia vo vozidle DPMŽ
• vo vozidlách:
  •  SAD ZA a ARRIVA Liorbus so začiatkom platnosti od zakúpenia
  • DPMŽ v označovačoch cestovných lístkov (okrem sieťových) so začiatkom platnosti od zakúpenia  
  • ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia
  • DPMM so začiatkom platnosti od zakúpenia

Dovozné cestovné lístky sa predávajú:

• na predajných miestach:
  • DPMŽ so začiatkom platnosti od označenia vo vozidle DPMŽ
  • ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia
• v automatoch DPMŽ so začiatkom platnosti od označenia vo vozidle DPMŽ
• vo vozidlách:
  •  SAD ZA a ARRIVA Liorbus so začiatkom platnosti od zakúpenia
  •  DPMŽ v označovačoch cestovných lístkov  so začiatkom platnosti od zakúpenia
  • ZSSK so začiatkom platnosti od zakúpenia
  • DPMM so začiatkom platnosti od zakúpenia

Nákup cez eShop je možný len cez eShop toho dopravcu, u ktorého bola vydaná BČK. Nákup na BČK vydanú treťou stranou (študentské karty ISIC) sa riadi obchodnými podmienkami konkrétneho dopravcu.

Podľa Prepravného poriadku IDS PLUS má cestujúci právo požiadať o vrátenie cestovného za nevyužitý alebo čiastočne využitý PCL na predajnom mieste dopravcu, u ktorého bol zakúpený. 

Nevyužitý PCL môžem vrátiť na predajnom mieste najneskôr do 24. hodiny dňa, ktorý predchádza prvému dňu platnosti PCL. V prípade PCL zakúpeného cez eShop je možné PCL vrátiť cez eShop najneskôr 2 kalendárne dni pred začiatkom jeho platnosti. 

Čiastočne využitý PCL môžem vrátiť na predajnom mieste počas jeho platnosti. 

Dopravca vráti cestujúcemu alikvotnú čiastku cestovného zníženú o storno, ktorá sa vypočíta podľa nasledujúceho vzorca. 

Vrátená suma=cena PCL-(cena PCL*počet precestovaných dní*k)-storno 4 €

Hodnota koeficientu k: 
30 dňový PCL: k = 0,050000
90 dňový PCL: k = 0,014444
365 dňový PCL: k = 0,003425 

Príklad: Zakúpim si ročný (365 dňový) predplatný cestovný lístok na zóny 100,115 platný od 1.8.2025 do 31.7.2026 za 332 €. Od 1.2.2026 však zmením zamestnanie a PCL už nevyužijem. Na predajnom mieste požiadam o vrátenie cestovného za čiastočne využitý PCL, kde mi vypočítajú alikvotnú čiastku zníženú o storno poplatok podľa vzorca a vrátia mi 117,64 €. 

Pri kúpe PCL predajný systém automaticky vypočíta cenu PCL podľa zvolenej trasy a zvoleného druhu PCL.

Ceny 30 dňových PCL od 1.8.2025:

Ceny 30 dňových PCL:

• Cena jednej zóny typu REGIÓN alebo zóny MESTO Čadca a Dolný Kubín zakúpenej samostatne alebo v kombinácii s nespojitou zónu/zónami je 15 € (zľavnený PCL 9 €, prenosný PCL 20 €).
• Cena jednej zóny typu REGIÓN alebo MESTO Čadca a Dolný Kubín zakúpenej v kombinácii so spojitou zónou/zónami je 10 € (zľavnený PCL 7 €, prenosný PCL 13 €).
• Cena zóny 100 (MESTO Žilina) je 26 € (zľavnený 20 €, prenosný PCL 41 €) bez ohľadu na to, či je zakúpená samostatne alebo v kombinácii s inými zónami. V prípade, ak cestujete z regiónu do mesta Žilina a nevyužívate MHD môžete si zakúpiť zónu 99, ktorá nezahŕňa MHD v rámci MESTA Žilina.
• Cena zóny 300 (MESTO Martin) je 25 € (zľavnený 17 €, prenosný PCL 40 €) bez ohľadu na to, či je zakúpená samostatne alebo v kombinácii s inými zónami. V prípade, ak cestujete z regiónu do mesta Martin a nevyužívate MHD, môžete si zakúpiť zónu 299, ktorá nezahŕňa MHD v rámci MESTA Martin.
• Cena zóny 500 (MESTO Liptovský Mikuláš) je 25 € (zľavnený 13 €, prenosný PCL 40 €) bez ohľadu na to, či je zakúpená samostatne alebo v kombinácii s inými zónami. V prípade, ak cestujete z regiónu do mesta Liptovský Mikuláš a nevyužívate MHD, môžete si zakúpiť zónu 499, ktorá nezahŕňa MHD v rámci MESTA Liptovský Mikuláš.

Príklady výpočtu cien na vybraných trasách:

Výpočet ceny cestovného na trase Turčianske Teplice – Martin (+ MHD)

Z Turčianskych Teplíc do Martina sú 4 zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 308, 306, 305, 300
• cena: 3 x 10 € + 25 € = 55 € (zľavnený: 3 x 7 € + 17 € = 38 €, prenosný: 3 x 13 € + 40 € = 79 €)

Výpočet ceny cestovného na trase Turčianske Teplice – Martin (bez MHD)
Z Turčianskych Teplíc do Martina sú 4 zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 308, 306, 305, 299
• cena: 4 x 10 € = 40 € (zľavnený: 4 x 7 € = 28 €, prenosný: 4 x 13 € = 52 €)

Výpočet ceny cestovného na trase Čičmany – Žilina (+ MHD)

Z Čičmian do Žiliny je 6 zón, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 105, 104, 103, 102, 101, 100
• cena: 5 x 10 € + 26 € = 76 € (zľavnený: 5 x 7 € + 20 € = 55 €, prenosný: 5 x 13 € + 41 € = 106 €)

Výpočet ceny cestovného z hraničnej zastávky Rajecká Lesná, rázc. – Žilina (bez MHD)

Z Rajeckej Lesnej, rázc. do Žiliny sú 4 zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 103, 102, 101, 99
• cena: 4 x 10 € = 40 € (zľavnený: 4 x 7 € = 28 €, prenosný: 4 x 13 € = 52 €)

Výpočet ceny cestovného Kysucké Nové Mesto – Čadca

Z Kysuckého Nového Mesta do Čadce sú to 4 zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 206, 205, 202, 200
• cena: 4 x 10 € = 40 € (zľavnený: 4 x 7 € = 28 €, prenosný: 4 x 13 € = 52 €)

Výpočet ceny cestovného Nesluša – Žilina (+MHD)

Z Nesluše do Žiliny sú 3 zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 208, 206, 100
• cena: 2 x 10 € + 26 € = 46 € (zľavnený: 2 x 7 € + 20 € = 34 €, prenosný: 2 x 13 € + 41 € = 67 €)

Výpočet ceny cestovného Nová Bystrica – Žilina (bez MHD)

Z Novej Bystrice do Žiliny to je 6 zón, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 204, 203, 202, 205, 206, 99
• cena: 6 x 10 € = 60 € (zľavnený: 6 x 7 € = 42 €, prenosný: 6 x 13 € = 78 €)

Výpočet ceny cestovného Žilina (bez MHD) – Čadca

Zo Žiliny do Čadce je 5 zón, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 99, 206, 205, 202, 200
• cena: 5 x 10 € = 50 € (zľavnený: 5 x 7 € = 35 €, prenosný: 5 x 13 € = 65 €)

Výpočet ceny cestovného na trase Bytča – Žilina (+ MHD)

Z Bytče do Žiliny sú 4 zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 110, 108, 106, 100
• cena: 3 x 10 € + 26 € = 56 € (zľavnený: 3 x 7 € + 20 € = 41 €, prenosný: 3 x 13 € + 41€ = 80 €)

Výpočet ceny cestovného Turzovka – Čadca

Z Turzovky do Čadce sú to 3 zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 212, 211, 200
• cena: 3 x 10 € = 30 € (zľavnený: 3 x 7 € = 21 €, prenosný: 3 x 13 € = 39 €)

Výpočet ceny cestovného Východná – Liptovský Mikuláš (+ MHD)

Z Východnej do Liptovského Mikuláša sú to 4 zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 514, 510, 509, 500
• cena: 3 x 10 € + 25 € = 55 € (zľavnený: 3 x 7 € + 13 € = 34 €, prenosný: 3 x 13 € + 40 € = 79 €)

Výpočet ceny cestovného Východná – Liptovský Mikuláš ( bez MHD)

Z Východnej do Liptovského Mikuláša sú to 4 zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 514, 510, 509, 499
• cena: 4 x 10 € = 40 € (zľavnený: 4 x 7 € = 28 €, prenosný: 4 x 13 € = 52 €)

Výpočet ceny cestovného Dlhá nad Oravou – Dolný Kubín

Z Dlhej nad Oravou do Dolného Kubína sú to 3 zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 600, 606, 608
•  cena: 3 x 10 € = 30 € (zľavnený: 3 x 7 € = 21 €, prenosný: 3 x 13 € = 39 €)

Uvedené príklady vyššie sú trasy so spojitými zónami, susediace zóny sú prepojené trasami linky verejnej osobnej dopravy.

Príklad výpočtu ceny cestovného v rámci MESTA Čadca a MESTA Žilina (s MHD), ide o nespojité zóny, PCL s platnosťou na 30 dní:

• zóny: 200 a 100
• cena:  15 € + 26 € = 41 € (zľavnený: 9 € + 20 € = 29 €, prenosný: 20 € + 41 € = 61 €)

A) Základné cestovné
Za základné cestovné sa prepravujú osoby, ktoré nemajú nárok na zľavnené cestovné alebo bezplatné cestovné.

B) Zľavnené cestovné
Nárok na zľavnené cestovné na všetkých linkách a úsekoch liniek zaradených do IDS PLUS majú:

• deti od 6 do 18 rokov veku,
• žiaci a študenti do 26 rokov veku, 
• seniori od 63 rokov veku,
• osoby s ťažkým zdravotným postihnutím (držitelia preukazov ŤZP, ŤZP-S, sprievodcovia ŤZP-S).

C) Bezplatné cestovné
Nárok na bezplatné cestovné na všetkých linkách a úsekoch liniek zaradených do IDS PLUS majú:

• deti do šiestich rokov veku.

Od 1. 8.2025 sú do IDS PLUS zapojení dopravcovia Slovenská autobusová doprava Žilina, akciová spoločnosť; Dopravný podnik mesta Žiliny, s. r. o., Železničná spoločnosť Slovensko, a. s., ARRIVA Liorbus, a.s., Dopravný podnik mesta Martin, s. r. o. a Umbrella City Lines SK, s.r.o.

Predplatné cestovné lístky platia v rámci zakúpených zón a ich obdobia platnosti (cez pracovné dni, cez víkendy a sviatky) na neobmedzený počet ciest na všetkých linkách zaradených do IDS PLUS.

Cestovné lístky IDS PLUS platia vo vlakoch kategórie Os (osobný vlak) a REX (RegionalExpres) a v prípade trate Žilina – Čadca aj vo vlakoch kategórie R (rýchliky) a kategórie EC, s výnimkou vlakov EC 240 a EC 241.

Dovozné je cena za prepravu batožiny a živých spoločenských zvierat.

Plateniu dovozného podliehajú:

• batožiny, ktorých rozmery presahujú veľkosť 30 x 40 x 60 cm,
• batožiny tvaru dosky presahujúcej rozmery 5 x 80 x 100 cm,
• batožiny tvaru valca, ktorých rozmery presahujú dĺžku 150 cm a priemer 20 cm,
• batožina presahujúca hmotnosť 15 kg,
• dovoznému podliehajú všetky batožiny, ktorých čo i len jeden rozmer presiahne uvedené veľkosti alebo hmotnosť 15 kg,
• detský kočík bez dieťaťa,
• pes prepravovaný bez schránky s výnimkou psa so špeciálnym výcvikom,
• živé spoločenské zvieratá prepravované v schránke s pevným dnom, ktorá presahuje rozmery 30 x 40 x 60 cm,
• sane na sánkovanie,
• snowboard,
• pár lyží s palicami, ktorých preprava bude uskutočnená len za podmienky, že sú pevne spojené alebo zabalené v špeciálnom obale.

Plateniu dovozného nepodliehajú:

• batožiny nepresahujúce stanovené rozmery alebo stanovenú hmotnosť,
• živé spoločenské zvieratá prepravované v schránke s pevným dnom nepresahujúcej rozmery 30 x 40 x 60 cm,
• pes so špeciálnym výcvikom,
• invalidný vozík držiteľa preukazu ŤZP, ŤZP-S,
• detský kočík s dieťaťom.

Bicykel podlieha plateniu dovozného podľa tarify jednotlivých dopravcov.

Batožina alebo iná prepravovaná vec, ktorej celková hmotnosť presahuje 50 kg alebo ktorej rozmery sú väčšie než 80 x 60 x 50 cm, ďalej predmet alebo batožina dlhšia ako 200 cm s uhlopriečkou alebo priemerom väčším ako 30 cm, vec tvaru dosky, ak je väčšia ako 150 cm x 100 cm x 10 cm, je vylúčená z prepravy.

Skateboardy, skladacie bicykle a kolobežky v zloženom stave sa považujú za batožinu, ak z hľadiska rozmerov a hmotnosti spĺňajú podmienky pre prepravu batožiny.

Preprava elektrických kolobežiek a kolobežiek v rozloženom stave je zakázaná.

Predplatný cestovný lístok (PCL) začína platiť od dátumu, ktorý si zvolíte. PCL si môžete kúpiť najskôr 30 dní pred dátumom začiatku jeho platnosti. PCL zakúpený na predajných miestach s platnosťou odo dňa zakúpenia začína platiť jeho zakúpením a môžete ho využiť ihneď po zakúpení. Opakovane zakúpený PCL vo vozidle RAD začína platiť jeho zakúpením alebo podľa zvoleného dátumu začiatku platnosti. Pre nákup PCL cez eShop platia obchodné podmienky konkrétneho dopravcu.

Cestovanie regionálnym autobusom/MHD Čadca/KNM/Liptovský Mikuláš/Dolný Kubín

Po nástupe do autobusu nahlásite vodičovi výstupnú zastávku a priložíte bezkontaktnú čipovú kartu k čítačke, zariadenie skontroluje zónovú a časovú platnosť predplatného cestovného lístka a vytlačí vám evidenčný cestovný lístok. V prípade revízorskej kontroly sa preukážete iba čipovou kartou.

Cestovanie vlakom

Pri kontrole vo vlaku sa preukazujete bezkontaktnou čipovou kartou, ktorá je nosičom/ identifikátorom predplatného cestovného lístka. Sprevádzajúci personál priloží bezkontaktnú čipovú kartu k čítačke a skontroluje zónovú a časovú platnosť predplatného cestovného lístka.

Cestovanie MHD Žilina

Po nástupe do vozidla MHD Žilina pri predplatných cestovných lístkoch zakúpených cez eShop je potrebné pri prvej jazde vykonať aktiváciu PCL vložením bezkontaktnej čipovej karty do štrbiny označovača (s výnimkou kariet vydaných ZSSK). Pri ďalších jazdách na tento PCL ani pri PCL zakúpených na predajných miestach alebo v prímestských autobusoch nie je potrebné vykonať zápis ani prikladať kartu k označovaču, iba v prípade, ak si chcete skontrolovať platnosť PCL. Pri revízorskej kontrole vo vozidlách MHD Žilina sa preukazujete bezkontaktnou čipovou kartou. Oprávnený zamestnanec dopravcu pomocou revízorskej čítačky skontroluje zónovú a časovú platnosť PCL.

Cestovanie MHD Martin

Po nástupe do autobusu priložíte bezkontaktnú čipovú kartu k čítačke, zariadenie skontroluje zónovú a časovú platnosť predplatného cestovného lístka a vytlačí vám evidenčný cestovný lístok. Pri revízorskej kontrole vo vozidlách MHD Martin sa preukazujete bezkontaktnou čipovou kartou. Oprávnený zamestnanec dopravcu pomocou revízorskej čítačky skontroluje zónovú a časovú platnosť PCL.

IDS PLUS od 1.8.2025 pokrýva územie celého Žilinského kraja. Tarifa IDS PLUS platí na linkách prímestskej autobusovej dopravy, železničnej dopravy a MHD v mestách Žilina, Čadca, KNM, Martin, Liptovský Mikuláš, Dolný Kubín a Ružomberok. 

Cena zóny 100 (MESTO Žilina) je 26 € (zľavnený 20 €, prenosný PCL 41 €) bez ohľadu na to, či je zakúpená samostatne alebo v kombinácii s inými zónami. V prípade, ak cestujete z regiónu do mesta Žilina a nevyužívate MHD môžete si zakúpiť zónu 99, ktorá nezahŕňa MHD v rámci MESTA Žilina.

Cena zóny 300 (MESTO Martin) je 25 € (zľavnený 17 €, prenosný PCL 40 €) bez ohľadu na to, či je zakúpená samostatne alebo v kombinácii s inými zónami. V prípade, ak cestujete z regiónu do mesta Martin a nevyužívate MHD, môžete si zakúpiť zónu 299, ktorá nezahŕňa MHD v rámci MESTA Martin.

Cena zóny 500 (MESTO Liptovský Mikuláš) je 25 € (zľavnený 13 €, prenosný PCL 40 €) bez ohľadu na to, či je zakúpená samostatne alebo v kombinácii s inými zónami. V prípade, ak cestujete z regiónu do mesta Liptovský Mikuláš a nevyužívate MHD, môžete si zakúpiť zónu 499, ktorá nezahŕňa MHD v rámci MESTA Liptovský Mikuláš.

Hraničné zastávky sú zaradené do 2 alebo viacerých zón, na hranici ktorých sa nachádzajú. Pri cestovaní z hraničnej zastávky postačuje cestujúcemu zakúpenie jednej zo zón, do ktorej zastávka spadá podľa smeru jazdy cestujúceho. Obce Jasenové a Kľače sú zaradené do dvoch zón 102 a 103, keďže všetky ich zastávky ležia na hranici týchto zón (hraničné zastávky).

V rámci zóny MESTO (s MHD) platia cestovné lístky IDS PLUS na všetkých linkách MHD, regionálnej autobusovej dopravy a železničnej dopravy. To znamená, že ak si kúpim cestovný lístok pre zónu MESTO s MHD (predplatný, jednorazový 60-minútový alebo denný cestovný lístok), môžem v rámci mesta  s takýmto cestovným lístkom počas jeho platnosti cestovať na všetkých linkách MHD, na všetkých linkách regionálnej autobusovej dopravy a vlakmi zapojených dopravcov.

Cestovné lístky sa predávajú na konkrétne zóny a platia počas vymedzeného času, resp. obdobia platnosti. Predplatné cestovné lístky platia 30, 90 alebo 365 dní. Denné cestovné lístky platia 24 alebo 72 hodín a jednorazové cestovné lístky pre tarifnú oblasť MESTO Žilina (zóna 100), Martin (zóna 300), Liptovský Mikuláš (zóna 500) a Dolný Kubín (zóna 600) platia 60 min.

V rámci IDS PLUS je možné používať na nákup predplatných cestovných lístkov bezkontaktné čipové karty:

• dopravcov SAD ZA, DPMŽ, ZSSK, ARRIVA Liorbus, DPMM, Umbrella City Lines SK a karty dopravcov zapojených do systému akceptácie dopravných kariet TransCard (Slovenský dopravný pas – SDP),
• platné preukazy žiaka vo forme BČK alebo platné preukazy študenta vysokej školy vo forme BČK, s aktivovanou dopravnou funkcionalitou, v ktorej je prolongovaná platnosť zľavy pre aktuálny školský alebo akademický rok.

V rámci IDS PLUS je možné využívať elektronickú peňaženku na všetkých vyššie uvedených kartách s výnimkou kariet ZSSK, ktoré je možné používať iba na nákup predplatných cestovných lístkov.

Elektronická peňaženka je služba na BČK umožňujúca naplniť si určitú sumu peňažného kreditu, ktorý je určený na platbu elektronických cestovných lístkov. Elektronickou peňaženkou je možné platiť za jednorazové elektronické lístky (E-JCL) a predplatné cestovné lístky (PCL) v rámci IDS PLUS v autobusoch SAD ZA a ARRIVA Liorbus a za jednorazové elektronické cestovné lístky u dopravcu DPMŽ a DPMM priamo v označovačoch vo vozidlách. Taktiež je možné použiť kredit na platbu elektronických cestovných lístkov u dopravcov zapojených do SDP.

Stratu, resp. odcudzenie BČK je potrebné bezodkladne nahlásiť dopravcovi.

V prípade straty, poškodenia alebo odcudzenia BČK, je cestujúci povinný požiadať o zablokovanie stratenej alebo odcudzenej karty dopravcu, ktorý kartu vydal. Dopravca cestujúcemu vydá novú kartu (duplikát BČK) za stanovených podmienok vydávania nových kariet podľa príslušného cenníka.

Po zablokovaní pôvodnej karty, je možné na novú kartu nahrať duplikát PCL (PCL s rovnakou zónovou a časovou platnosťou ako na pôvodnej karte) a zostatok kreditu EP.

Duplikát PCL nahráva vždy dopravca, u ktorého bol zakúpený. V prípade, ak bola karta vydaná u iného dopravcu, ako ten, kto PCL predal, je potrebné dopravcovi, ktorý nahráva duplikát predložiť potvrdenie o zablokovaní pôvodnej karty.

Zostatok kreditu elektronickej peňaženky nahráva vždy správca EP. Správcom EP je dopravca, ktorý kartu vydal a teda zriadil na nej aj EP. V prípade medzinárodných preukazov ISIC je správcom EP ten dopravca, ktorý EP na BČK zriadil, teda u ktorého bol vykonaný prvý vklad na EP. Ak bola karta vydaná u iného emitenta, ako ten, kto nahráva zostatok kreditu je potrebné predložiť potvrdenie o zablokovaní pôvodnej karty. Prenesenie zostatku EP na novú BČK je možné najskôr po uplynutí 3 dní od zablokovania pôvodnej BČK (doba potrebná pre distribúciu zoznamu zablokovaných kariet do všetkých akceptačných zariadení).

Aplikácia IDS PLUS je dostupná pre smartfóny s operačnými systémami Android, iOS a HarmonyOS. Používatelia si ju môžu stiahnuť prostredníctvom obchodov Google Play, App Store alebo AppGallery, v závislosti od typu svojho zariadenia.

Áno, po stiahnutí aplikácie je potrebné vyplniť základnú registráciu, v rámci ktorej používateľ zadá svoje meno, priezvisko, prihlasovací e-mail a heslo. Táto základná registrácia umožňuje zakupovať všetky typy cestovných lístkov okrem predplatných.

Na nákup predplatných cestovných lístkov je potrebné doplniť rozšírenú registráciu. Tá zahŕňa doplnenie osobných údajov (meno, priezvisko, mesto a dátum narodenia), výber tarifnej kategórie a overenie totožnosti nahratím fotografie tváre. Ak si používateľ uplatňuje nárok na zľavu, musí navyše nahrať aj príslušné doklady potvrdzujúce jeho zľavnenú tarifnú kategóriu.

Zľavu v mobilnej aplikácii IDS PLUS si môžu uplatniť deti od šiestich do osemnástich rokov, žiaci a študenti do dvadsiatich šiestich rokov, seniori od šesťdesiatich troch rokov a osoby s ťažkým zdravotným postihnutím, ktoré sú držiteľmi preukazov ŤZP alebo ŤZP-S.

V aplikácii je možné zakúpiť širokú ponuku lístkov, vrátane jednorazových 60-minútových lístkov pre viaceré mestá, jednorazových lístkov pre celý Žilinský kraj, 24-hodinových lístkov pre vybrané mestá, 24- a 72-hodinových krajských lístkov a po dokončení rozšírenej registrácie aj predplatných lístkov na 30, 90 alebo 365 dní.

Platbu je možné uskutočniť tromi spôsobmi: použitím kreditu dobitého priamo v aplikácii, prostredníctvom služieb Apple Pay alebo Google Pay, prípadne platbou platobnou kartou, ktorej údaje je možné si pre pohodlie uložiť pre ďalšie nákupy.

Zakúpené lístky sa zobrazia v sekcii Lístky medzi aktívnymi lístkami. Po otvorení konkrétneho lístka sa používateľovi zobrazí QR kód, ktorým sa preukazuje pri kontrole. Ak má používateľ zakúpených viac lístkov, postačí mu pri kontrole jeden QR kód, pretože obsahuje informácie o všetkých zakúpených cestovných lístkoch.

Áno, v aplikácii je možné zakúpiť jednorazové a denné cestovné lístky aj pre spolucestujúcich.

Cestovný lístok je potrebné mať zakúpený pred nástupom. Pri nástupe do regionálneho autobusu cestujúci oznámi vodičovi svoju výstupnú zastávku a informáciu, že má zakúpený lístok v QR kóde. Vodič následne nastaví kontrolu QR kódom a cestujúci priloží displej telefónu k čítačke, ideálne v zvislej polohe. Po úspešnom načítaní sa ozve zvukový signál a cestujúci môže pokračovať ďalej bez toho, aby dostal papierový lístok.

Cestovný lístok je potrebné mať zakúpený pred nástupom. Pri cestovaní vlakom sa QR kódom preukazujete iba v prípade kontroly, teda revízorovi alebo sprievodcovi.

Cestovný lístok je potrebné mať zakúpený pred nástupom. V MHD Žilina slúži QR kód výhradne na preukázanie sa pri revízorskej kontrole. V MHD Čadca a Kysucké Nové Mesto je potrebné postupovať rovnako ako v regionálnom autobuse. V MHD Martin prikladá cestujúci mobil s QR kódom k čítačke už pri nástupe. V MHD Ružomberok, Liptovský Mikuláš a Dolný Kubín je postup rovnaký ako pri regionálnom autobuse, avšak bez potreby hlásiť výstupnú zastávku.

Áno, aplikácia umožňuje vyhľadávať dopravné spojenia podľa konkrétnych zastávok, názvov obcí alebo dokonca presných adries. Používateľ si môže zapnúť notifikáciu na odchod spoja, sledovať jeho prípadné meškanie a po vyhľadaní spojenia si môže lístok zakúpiť priamo cez aplikáciu.

V záložke Mapa je možné zobraziť všetky zastávky, predajné miesta a automaty. Používateľ môže z mapy vybrať konkrétny bod a odtiaľ vyhľadať dostupné spojenia alebo zobraziť najbližšie odchody zo zastávok.

Aplikácia obsahuje prehľad histórie transakcií, kde sú dostupné všetky zakúpené lístky, sekciu notifikácií s možnosťou nastavenia upozornení na platnosť lístkov a dôležité oznamy, možnosť prepnutia jazyka aplikácie do slovenčiny, angličtiny alebo nemčiny, sekciu oznamov od organizátora IDS PLUS a kontaktný formulár Napíšte nám. V časti Dokumenty sú zároveň k dispozícii všetky dôležité dokumenty vrátane všeobecných obchodných podmienok, ochrany osobných údajov a prepravného poriadku.