Štatút propagačnej súťaže

„IDS PLUS – appka, ktorá odmeňuje“

Tento štatút (ďalej len „Štatút“) je jediným dokumentom, ktorý v úplnosti a záväzne upravuje pravidlá a podmienky propagačnej súťaže (ďalej len „Súťaž“). Skrátené informácie, posty a propagačné materiály majú len informatívny charakter.

I. Organizátor, vyhlasovateľ a kontaktné údaje

Organizátor a vyhlasovateľ Súťaže (ďalej len „Organizátor“):

Obchodné meno: Integrovaná doprava Žilinského a Trenčianskeho kraja, s.r.o.
Sídlo: Pri Rajčianke 2900/43, 010 01 Žilina
IČO: 51110369
Zápis v registri: register Sro vedený Okresným súdom Žilina, Vložka číslo: 68560/L
Kontaktný e-mail: sutaz@idsplus.sk
Kontaktná adresa pre reklamácie/oznámenia: sutaz@idsplus.sk alebo Tel č.: +421905426034

Organizátor je zároveň prevádzkovateľom súťaže a zabezpečuje jej administráciu, komunikáciu a odovzdanie výhier.

II. Účel Súťaže

Účelom Súťaže je propagácia služieb IDS PLUS, zvýšenie informovanosti o možnostiach nákupu cestovných lístkov prostredníctvom mobilnej aplikácie IDS PLUS a zvýšenie počtu kupujúcich predplatných cestovných lístkov (ďalej len „PCL“), jednorazových cestovných lístkov (ďalej len „JCL“), 24 alebo 72 hodinových lístkov (ďalej len „denný CL“) v mobilnej aplikácii IDS PLUS.

III. Trvanie a miesto konania Súťaže

Súťaž prebieha v období:

Začiatok Súťaže: od 16. 2. 2026 (00:00)
Koniec Súťaže: do 1. 3. 2026 (23:59)

Súťaž prebieha prostredníctvom web sídla: https://www.idsplus.sk, mobilnej aplikácie IDS PLUS a súvisiacich online kanálov (Facebook, Instagram) Organizátora. Súťaž sa uskutočňuje na území Slovenskej republiky.

IV. Účastníci Súťaže a vylúčené osoby

Účastníkom Súťaže môže byť fyzická osoba, ktorá:

a) má vytvorený používateľský účet v aplikácii IDS PLUS,
b) splní podmienky účasti podľa tohto Štatútu,
c) súhlasí s týmto Štatútom.

Účasť v Súťaži je určená pre osoby, ktoré dovŕšili 16 rokov.

Z účasti v Súťaži sú vylúčené:

a) osoby v pracovnoprávnom alebo obdobnom vzťahu k Organizátorovi a osobám zabezpečujúcim Súťaž,
b) osoby blízke týmto osobám v zmysle § 116 zákona č. 40/1964 Občianskeho zákonníka.),
c) osoby, ktoré porušia tento Štatút alebo sa dopustia konania v rozpore s dobrými mravmi.

V. Mechanika Súťaže a zapojenie do Súťaže

Do Súťaže sa účastník zapojí tak, že počas doby trvania Súťaže:

a) v aplikácii IDS PLUS vykoná registráciu/overenie účtu a
b) splní nižšie uvedenú aktivitu (ďalej len „Súťažná aktivita“).

A. Súťažné aktivity

c) Do súťaže bude automaticky zaradený každý účastník, ktorý počas trvania súťaže bude mať platný PCL, JCL alebo denný CL v mobilnej aplikácii IDS PLUS. Každý účastník získava jeden žreb za každý deň, kedy mal v mobilnej aplikácii IDS PLUS platný PCL, JCL alebo denný CL.
d) Do žrebovania budú zaradené len cestovné lístky bez storna alebo refundácie.

Podmienkou účasti v Súťaži je nákup realizovaný cez mobilnú aplikáciu IDS PLUS.

B. Počet žrebov

a) Každý účastník získava jeden žreb za každý deň, kedy mal v mobilnej aplikácii IDS PLUS platný PCL, JCL alebo denný CL.
b) Účastník môže v Súťaži získať maximálny počet žrebov t. j. 14 žrebov (keďže Súťaž bude trvať 14 dní; jeden žreb za každý deň, kedy mal v mobilnej aplikácii IDS PLUS platný PCL, JCL alebo denný CL).

C. Technické podmienky

Do žrebovania budú zaradené len cestovné lístky bez storna alebo refundácie riadne evidované v systémoch IDS PLUS. Organizátor nezodpovedá za nedoručenie alebo nezaznamenanie aktivity z dôvodov na strane účastníka (napr. nefunkčné zariadenie, nesprávne zadané údaje, výpadok internetového pripojenia).

VI. Výhry

Poskytovateľom výhier je Organizátor. Výhry nie sú právne vymáhateľné; nie je možné požadovať ich výmenu za peniaze alebo inú protihodnotu.

V súťaži budú udelené celkom 3 výhry:

a) 1. výhra: kredit do mobilnej aplikácie IDS PLUS v hodnote 50 €,
b) 2. výhra: kredit do mobilnej aplikácie IDS PLUS v hodnote 40 €,
c) 3. výhra: kredit do mobilnej aplikácie IDS PLUS v hodnote 30 €.
Výhru nie je možné vymeniť za finančnú hotovosť.

VII. Určenie výhercov a žrebovanie

Výhercov určí Organizátor náhodným žrebovaním zo všetkých platne zaradených žrebov, a to:

a) Dátum žrebovania: Žrebovanie výhercov sa uskutoční najneskôr do 11. marca 2026. Výhercov bude s oznámením o výhre kontaktovať zamestnanec Organizátora v priebehu 10 pracovných dní odo dňa žrebovania.
b) Spôsob žrebovania: náhodný výber žrebov; o žrebovaní sa vyhotoví interný protokol.

Každý žreb sa môže stať výherným najviac jeden krát. Jeden účastník môže vyhrať najviac
jednu výhru počas Súťaže, ak Organizátor neurčí inak.

VIII. Oznámenie výhercov a odovzdanie výhier

Organizátor bude výhercov kontaktovať prostredníctvom údajov uvedených v účte IDS PLUS. Organizátor bude výhercov kontaktovať jedine e-mailom prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v mobilnej aplikácii IDS PLUS, s ktorými sa výherca zapojil do Súťaže.

Výherca je povinný do piatich pracovných dní od kontaktovania potvrdiť prijatie výhry a poskytnúť potrebnú súčinnosť na jej odovzdanie. Ak výherca v lehote nereaguje alebo odmietne poskytnúť súčinnosť, Organizátor je oprávnený určiť náhradného výhercu.

Výhra bude výhercovi pripísaná na účet v aplikácii IDS PLUS vo forme kreditu na zákaznícky účet, ktorý je aktívny a má správne uvedený funkčný e-mail. Pre vylúčenie pochybností Organizátor vyhlasuje, že výhru vo forme kreditu pripísaného na zákaznícky účet v mobilnej aplikácii IDS PLUS je možné použiť výlučne na nákup cestovných lístkov. Kredit nie je možné vyplatiť v hotovosti, previesť na bankový účet ani inak finančne preplatiť.

IX. Zodpovednosť a reklamácie

Organizátor nezodpovedá za škody vzniknuté v súvislosti s účasťou v Súťaži alebo s užívaním výhier, okrem prípadov, keď zodpovednosť nemožno vylúčiť podľa kogentných právnych predpisov.

Reklamácie týkajúce sa priebehu Súťaže možno uplatniť písomne na adrese uvedenej v Čl. I. do 15 dní od skončenia Súťaže. Reklamácie sa vybavujú v primeranej lehote, spravidla do 30 dní.

X. Daňové a odvodové povinnosti

Daňové a odvodové povinnosti spojené s výhrami sa riadia všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky. Organizátor poskytne výhercovi primeranú súčinnosť (napr. potvrdenie o hodnote výhry), ak to bude potrebné.

Ak právne predpisy vyžadujú zrážku dane alebo iné plnenia zo strany Organizátora, Organizátor postupuje podľa zákona.

XI. Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov účastníkov Súťaže je Organizátor (údaje v Čl. I.).

Účel spracúvania: realizácia Súťaže (registrácia, evidencia žrebov, žrebovanie, kontaktovanie výhercov, odovzdanie výhier), riešenie reklamácií a preukazovanie zákonnosti postupu Organizátora.

Právny základ: plnenie zmluvného vzťahu (účasť v Súťaži) a oprávnený záujem
Organizátora na prevencii podvodov; zverejnenie mena/bydliska výhercu alebo použitie
fotografie výhercu na marketing je možné len na základe osobitného súhlasu.

Rozsah údajov: identifikačné a kontaktné údaje (napr. meno, priezvisko/používateľské meno, e-mail), údaje o nákupe lístkov/PCL v aplikácii IDS PLUS v rozsahu nevyhnutnom na zaradenie do Súťaže, a prípadne doručovacia adresa výhercu.

Doba uchovávania: počas trvania Súťaže a následne po dobu 6 mesiacov od jej skončenia na účely reklamácií a preukazovania zákonnosti; údaje výhercov potrebné na účtovné a daňové účely po dobu vyžadovanú osobitnými predpismi.

Práva dotknutých osôb: právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť (ak sa uplatní), právo namietať a právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov tvoria prílohu č. 1 tohto štatútu.

XII. Záverečné ustanovenia

Súťaž je propagačnou súťažou na podporu využívania služieb IDS PLUS a nie je hazardnou hrou podľa zákona č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách, jedná sa výlučne o propagačnú súťaž podľa § 4 ods. 6 a platby uskutočnené na účely zapojenia sa do Súťaže alebo získania plnení z tejto Súťaže (vrátane platieb za cestovné lístky) sa nepovažujú za vklad podľa vyššie uvedeného zákona.

Organizátor si vyhradzuje právo Súťaž skrátiť, prerušiť, odložiť alebo zrušiť, prípadne zmeniť Štatút, ak to bude potrebné z dôvodov hodných osobitného zreteľa (najmä technické dôvody, zásah vyššej moci alebo zamedzenie podvodov). Zmena bude zverejnená rovnakým spôsobom ako tento Štatút.

Právne vzťahy neupravené týmto Štatútom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Príloha č. 1 – Informácie o spracúvaní osobných údajov (GDPR)
Tento dokument obsahuje informácie podľa článku 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) o spracúvaní osobných údajov účastníkov propagačnej súťaže („Súťaž“) upravenej Štatútom.

1. Kto je prevádzkovateľom?
Prevádzkovateľom osobných údajov je Organizátor uvedený v Čl. I Štatútu (Integrovaná doprava Žilinského a Trenčianskeho kraja, s.r.o.).

2. Kontaktné údaje na prevádzkovateľa
Kontaktné údaje prevádzkovateľa na uplatnenie práv dotknutej osoby sú uvedené v Čl. I Štatútu (kontaktný e-mail a kontaktná adresa pre reklamácie/oznámenia).

3. Aké údaje spracúvame?
V súvislosti so Súťažou môžeme spracúvať najmä tieto kategórie osobných údajov (v rozsahu nevyhnutnom na realizáciu Súťaže):
a) identifikačné a kontaktné údaje účtu IDS PLUS meno a priezvisko, e-mail, na ktorý je registrovaný účet, identifikátor účtu (číselné ID účtu), Organizátor na účely Súťaže neuchováva telefónne čísla účastníkov.
b) údaje o nákupe cestovných lístkov v aplikácii IDS PLUS v rozsahu potrebnom na zaradenie do žrebovania (dátum/čas od – do platnosti cestovného lístka),
c) údaje o priebehu komunikácie s účastníkom/výhercom (napr. potvrdenie prijatia výhry, doručovanie oznámení),
d) údaje potrebné na plnenie zákonných povinností (najmä účtovné/daňové povinnosti pri výhercoch).

4. Na aké účely a na akom právnom základe údaje spracúvame?

Osobné údaje spracúvame na tieto účely a na týchto právnych základoch:
a) Realizácia Súťaže: registrácia/evidencia žrebov, žrebovanie, kontaktovanie výhercov, odovzdanie výhier, právny základ: plnenie zmluvy (účasť v Súťaži podľa Štatútu) a/alebo oprávnený záujem prevádzkovateľa na riadnom priebehu Súťaže.
b) Prevencia podvodov, zneužitia a zabezpečenie integrity Súťaže, právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa.
c) Vybavovanie reklamácií a preukazovanie zákonnosti postupu, právny základ: oprávnený záujem prevádzkovateľa a/alebo plnenie zákonných povinností podľa osobitných predpisov.
d) Splnenie účtovných a daňových povinností súvisiacich s výhrami (ak sa uplatní), právny základ: plnenie zákonnej povinnosti.
e) Zverejnenie identifikácie výhercu: použitie fotografie výhercu na marketingové účely, právny základ: súhlas dotknutej osoby (ak bude vyžadovaný podľa Štatútu).

V prípade spracúvania na základe oprávneného záujmu môže dotknutá osoba podať námietku; posúdenie oprávneného záujmu poskytne prevádzkovateľ na požiadanie.

5. Kto je príjemcom údajov?

Osobné údaje môžu byť sprístupnené len v nevyhnutnom rozsahu týmto kategóriám príjemcov:
a) osoby zabezpečujúce administráciu Súťaže na strane prevádzkovateľa,
b) zmluvní sprostredkovatelia prevádzkovateľa (najmä poskytovatelia IT služieb a prevádzky aplikácie IDS PLUS, hostingových služieb, komunikačných/e-mailových služieb),
c) odborní zamestnanci alebo zmluvní partneri prevádzkovateľa viazaní mlčanlivosťou (právnik, účtovník, ekonóm),
d) orgány verejnej moci, ak to vyžadujú právne predpisy.

6. Prenos do tretích krajín

Prevádzkovateľ v zásade neplánuje prenášať osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ak by však niektorý z využívaných poskytovateľov služieb spracúval údaje mimo EHP, prenos sa uskutoční iba pri splnení podmienok GDPR (najmä na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek).

7. Ako dlho údaje uchovávame?

Lehoty uchovávania vychádzajú zo Štatútu (Čl. XI) a z relevantných právnych predpisov:
a) údaje účastníkov: počas trvania Súťaže a následne spravidla 6 mesiacov po jej skončení (reklamácie a preukazovanie zákonnosti),
b) údaje výhercov: po dobu potrebnú na odovzdanie výhry a následne po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi.

8. Aké práva má dotknutá osoba?

Dotknutá osoba má najmä právo na prístup k údajom, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť (ak sa uplatní), právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo odvolať súhlas (ak je spracúvanie založené na súhlase). Žiadosti je možné uplatniť kontaktom uvedeným v Čl. I Štatútu. Prevádzkovateľ môže požadovať primerané overenie totožnosti.

9. Právo podať sťažnosť

Dotknutá osoba má právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnieva, že spracúvanie jej osobných údajov je v rozpore s GDPR.

10. Povinnosť poskytnutia údajov a automatizované rozhodovanie

Poskytnutie osobných údajov je zmluvnou požiadavkou v rozsahu potrebnom na účasť v Súťaži a na odovzdanie výhry; ak účastník údaje neposkytne, nemusí byť možné ho zaradiť do žrebovania alebo mu odovzdať výhru. V rámci Súťaže sa nevykonáva rozhodovanie založené výlučne na automatizovanom spracúvaní, ktoré by malo právne účinky alebo obdobne významne ovplyvnilo dotknutú osobu; ak sa využívajú automatizované kroky (napr. technické zaradenie žrebov), slúžia výlučne na administráciu Súťaže.